We fokken verschillende soorten en kleuren konijnen en knaagdieren, die je ook op onze website als voorbeeld kunt bekijken. Echter, het kan voorkomen dat niet altijd alle kleuren en soorten beschikbaar zijn. Als je wilt weten welke soorten en kleuren we op dit moment hebben, kun je het beste een week van tevoren bellen. Zo kunnen we je precies vertellen welke dieren er op dat moment beschikbaar zijn.

Bij het kiezen van een dier draait het volgens ons vooral om het karakter, iets dat moeilijk te beoordelen is aan de hand van een foto. Het maken van een goede foto kost bovendien veel tijd, omdat het dier precies op het juiste moment leuk moet kijken en de foto scherp moet zijn. Daarnaast merken we vaak dat mensen niet direct reageren op een foto, waardoor we andere geïnteresseerden moeten teleurstellen als het dier uiteindelijk niet wordt gekozen.

Met meerdere dieren in ons aanbod en een snelle omloopsnelheid is het niet haalbaar om van elk dier continu up-to-date foto's te maken en deze aan te passen wanneer een dier verkocht is. Wij hebben daarom voorbeeldfoto's van de kleuren van de dieren beschikbaar op onze website. We begrijpen dat je graag een foto zou willen zien, maar helaas is dit praktisch niet haalbaar. Mocht je specifieke vragen hebben over een dier of meer informatie willen, neem dan gerust contact met ons op.

Jazeker. Omdat dierenwelzijn bij ons hoog in het vaandel staat, kunnen wij controleren of het toekomstige verblijf van het dier aan de eisen voldoet. Denk hierbij aan minimale afmetingen van het hok, juiste benodigdheden en het samen houden van dieren die niet alleen kunnen leven.

Wanneer je op het moment van bezoek niet aan de eisen voldoet of wilt voldoen, zullen wij de dieren niet meegeven.

Het staat je altijd vrij om ergens anders de juiste benodigdheden te halen en later terug te komen voor een dier! Je bent nooit verplicht om bij ons een hok en dergelijke aan te schaffen.

Reserveren bij 't Knaagplein
Wil je graag eerst dieren uitzoeken en later alles klaarzetten? Of is het hok niet op tijd bezorgd? Bij 't Knaagplein begrijpen we dat er verschillende redenen kunnen zijn waarom je nog niet volledig voorbereid bent op de komst van een nieuw huisdier. Daarom bieden wij de mogelijkheid om je gekozen dieren te reserveren. Ze worden apart van de andere dieren, maar samen met soortgenoten verzorgd, zodat je ze op de afgesproken dag kunt ophalen.

Reserveringsprocedure
Wanneer je een dier reserveert, spreken we een specifieke ophaaldatum af. Het gereserveerde dier moet op deze afgesproken dag worden opgehaald. Voor de reservering rekenen wij €2,50 per dag, die bij het uitzoeken van de dieren betaald moet worden. Houd er rekening mee dat de datum van reserveren en de ophaaldatum beide als dagen worden meegeteld.

Bij het vervroegd ophalen van het dier worden de reserveringskosten niet terugbetaald.

Later ophalen dan afgesproken
Als je het dier later dan de afgesproken dag ophaalt zonder tijdige communicatie, worden de reserveringskosten verhoogd naar €5 per dag vanaf de oorspronkelijke ophaaldatum. Deze extra kosten dienen bij het ophalen van het dier te worden betaald.

Als het gereserveerde dier niet op de afgesproken dag wordt opgehaald en er geen contact met ons is opgenomen, dan wordt het dier de volgende dag opnieuw te koop aangeboden. De reserveringskosten worden niet terugbetaald.

Uw vervoert uw dier in een vervoerskist Dit zijn stevige kisten waar uw dier veilig in vervoert kan worden. Zo zorgt u voor zo min mogelijk stress bij het dier, en heeft het dier geen ontsnappingsmogelijkheid. Zorg ervoor dat u deze bij u heeft, heeft u deze nog niet? Dan hebben wij ze voor u staan en kunt u die meteen bij uw dier aanschaffen!

Mocht u geen geschikt vervoersmiddel hebben, dan kunnen wij u het dier niet meegeven.

Neem meteen contact met ons op. Zo kunnen we je snel helpen en ook onze eigen dieren controleren.